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| Morador de Rua |
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"Gostaria de pedir encarecidamente as autoridades do
bairro de Copacabana que fosse até a Rua Belfort Roxo,
esquina com Av Atlântica, onde uma senhora (moradora de
rua) fixou residência. Esta senhora possui uma criação
de gatos, cada vez maior, colocando em risco de doenças
as pessoas que freqüentam a praça do Lido, principalmente
as crianças. Lembro que esta senhora chegou ali há
alguns anos naquela calçada com um guarda-sol e hoje
ela tomou conta da calçada quase toda impedindo até
pedestres de transitar, sem contar com o mau cheiro insuportável
de gatos e suas fezes. Por favor, vejam que isso esta acontecendo
quase na esquina de uma das avenidas mais lindas do mundo, Onde
estão as autoridades de Copacabana? Porque não
transferem aquela senhora para um abrigo onde ela possa ter
mais condições de vida e os moradores, voltem
a freqüentar a Praça do Lido, porque ela tem que
viver com uma porção de gatos na esquina da Av
Atlântica." |
| Ana - por email. |
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 VIRGILIO
ROCHA
ECONOMIA & COMÉRCIO
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Cia do Metro do Rio de Janeiro
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Maximização dos lucros x qualidade na prestação de serviços |
Nos últimos meses, usuários do metrô têm constatado um aumento nas ocorrências de atrasos e problemas com as linhas de metrô do Rio de Janeiro.
Em comparação com o Metrô de São Paulo, um dado salta aos olhos: No metrô de SP, observa-se muito mais funcionários pelas estações do que nas do RJ.
Aqui, só vemos os funcionários nas bilheterias e os da segurança.
No de SP, existem funcionários nas salas de controle das estações, nas catracas e nas plataformas nos horários de pico, todos com treinamento específico que envolve equipamentos elétricos, complexos e sofisticados.
Os da segurança ficam circulando entre as estações e os trens.
Cada um tem um treinamento diferente.
Como o metrô é uma extensão da cidade, com todos os problemas decorrentes de uma metrópole, a prevenção de falhas e anormalidades no sistema é fator primordial na operação deste meio de transporte de massa. Não bastam os circuitos de câmeras de tv, a presença de funcionários treinados se faz extremamente necessária e fundamental.
Até que ponto a redução no quadro de funcionários estará comprometendo a qualidade dos serviços?
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